一切从客户的实际需求出发,想于客户未想之先,客户没有想到的也将全力以赴;客人的满意,就是我们奋斗的目标。客户的需求就是我们的追求,真诚对待每一个抱怨,守信兑现每一个承诺。
1.实效:只注重实践的成功
2.诚信:一言九鼎,承诺到的一定做到!
3.创新:为客户提供新观点、新思维、新方法!
4.专注:只有专注,才能更好!
5.规范:高品质服务必须规范,其大体包括:礼仪规范、接待用语规范、推介规范、装盛规范、端托规范、摆置规范、候餐规范、收银规范、处理意见、建议规范等等。
1、形式郑州为基点的全国餐饮服务网络,打造中国人自己的餐饮品牌;
2、积极探索餐饮经营的发展方向,向国际一流餐饮企业迈进;
3、引入战略投资者,加快资本运营,实现公司快速发展。